Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu

Firma Adı: Menderes Kahraman
Adres: Bahçeyaka mahallesi 901. sokak 11/3 Döşemealtı / Antalya
Email: info@hostmek.com
Vergi Dairesi: Üçkapılar Vergi Dairesi
Vergi No: 20272779398
İnternet Sitesi: www.hostmek.com

Tanım

İşbu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileri Hostmek Şahıs Şirketi (“Hostmek”) tarafından işlenen gerçek kişileri, kişisel verilerinin işlenmesi ve paylaşılmasında uyulan kurallarla ve kişilerin bu anlamda sahip oldukları haklarla ilgili bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

KVKK kapsamında kişisel veri, kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü veriyi ifade eder. Özel nitelikli kişisel veriler ise; ırk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkumiyeti, güvenlik tedbirleri, biyometrik ve genetik verileri kapsar.

İşlenen Kişisel Veriler

Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Hostmek tarafından veri sorumlusu sıfatı ile KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde; internet sitesi, çağrı merkezi, ofis, sosyal medya, doğrudan iletişim kanalları ve fiziki kanallar aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik yöntemlerle kişisel verileriniz toplanmaktadır. Bu veriler aşağıdaki yöntemlerle elde edilir:

• İletişim formları
• İmzalanan sözleşmeler, e-postalar, faks ve mektuplar
• Çalışanlar, müşteri hizmetleri ve dijital pazarlama kanalları
• Sosyal medya ve arama motorları
• Hizmet başvuruları
• Üyelik ve kampanya başvuruları, anketler, formlar

Veriler; KVKK madde 5/2-a, 5/2-ç ve 5/2-c kapsamında hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, sözleşmenin kurulması ve ifası amacıyla işlenmektedir.

Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Öneri, talep, şikayet ve müşteri memnuniyeti süreçlerini yürütmek
• Müşteri bilgilerinin teyidini sağlamak
• Kişiye özel hizmet sunmak
• Teknik destek sağlamak
• Kurumsal iletişim süreçlerini yönetmek
• Ofis güvenliğini sağlamak
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• Hukuki uyuşmazlıklarda delil oluşturmak

Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz; yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere, resmi merciler, hizmet alınan firmalar, iş ortakları, finans kuruluşları, çalışanlar ve destek aldığımız avukatlarla KVKK madde 8 kapsamında paylaşılabilir.

Haklarınız

KVKK madde 11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Veri işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• İşlenme amacını öğrenme
• Aktarılan üçüncü kişileri bilme
• Eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
• Silinmesini/yok edilmesini isteme
• Otomatik sistem analizine itiraz etme
• Zararın giderilmesini talep etme

Tüm başvurular 30 gün içinde yanıtlanır. Ek maliyet doğarsa KVKK madde 13 uyarınca ücret talep edilebilir.

Başvuru Yöntemi

Başvurular; yazılı olarak, KEP adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza veya kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden yapılabilir. Hostmek, başvurunun size ait olduğunu doğrulamak için ek bilgi talep edebilir.

Başvuru için www.hostmek.com/iletisim sayfasındaki KVKK sekmesinde yer alan başvuru formunu kullanabilirsiniz.